Politique de confidentialité

1. Protection des données en un coup d’œil

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site. Certaines de vos données sont collectées parce que vous nous les communiquez, par exemple dans le formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site, principalement des données techniques (par exemple le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page).

Ce site web ne place aucun cookie et n’utilise aucun service d’analyse ni de publicité. Les polices de caractères et toutes les autres ressources sont stockées sur notre propre serveur, aucun contenu n’est chargé depuis des serveurs tiers.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

Le prestataire est Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Allemagne (ci-après Mittwald). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Mittwald : https://www.mittwald.de/datenschutz.

Mittwald est utilisé sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat requis par le droit de la protection des données, garantissant que le prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Les exploitants de ces pages accordent une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur internet (par exemple lors d’une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

R&R Vivendi GbR
Roman Rötting et Roman Breitenbach
Ochtruper Straße 34a
48455 Bad Bentheim, Allemagne

Téléphone : +49 5922 8070855
E-mail : info@labelpass.eu

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Un simple e-mail informel à notre attention suffit. La licéité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n’est effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données, et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela et pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

4. Collecte de données sur ce site web

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers dits journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des données suivantes :

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données. Elles sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à la présentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site web, et les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées issues du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y indiquez, sont conservées chez nous aux fins du traitement de la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Afin de nous protéger contre l’envoi automatisé en masse, nous limitons le nombre de messages par expéditeur. À cette fin, nous enregistrons, au moment de l’envoi, une valeur de contrôle non réversible de votre adresse IP ainsi que l’heure, pendant une durée maximale de 1 heure. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime au bon fonctionnement du service.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données ne s’applique plus. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, demeurent inchangées.

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), est conservée et traitée par nous aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les bases juridiques correspondent à celles du formulaire de contact.

• type et version du navigateur’, ’système d’exploitation utilisé’, ’URL de provenance (referrer)’, ’nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site’, ’heure de la requête au serveur’, ’adresse IP

5. Commandes, données produits et paiement

Lorsque vous commandez notre service, nous traitons les données de l’entreprise que vous saisissez dans le formulaire de commande : nom de l’entreprise, adresse, numéro de TVA intracommunautaire et adresse e-mail. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le traitement étant nécessaire à l’exécution du contrat. Sans ces données, nous ne pouvons pas créer les passeports produits ni les facturer.

Nous conservons le tableau produit que vous téléchargez afin d’en créer les passeports produits. En règle générale, il ne contient aucune donnée personnelle, mais il contient des coordonnées de contact du fabricant, telles qu’une adresse e-mail. L’art. 27, paragraphe 6, du Règlement (UE) 2024/1781 exige expressément ces informations dans la partie publique du passeport produit. Elles deviennent donc accessibles publiquement sur internet. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD.

Si vous téléchargez un fichier sans finaliser la commande, nous le supprimons au plus tard après 24 heures.

Pour l’enregistrement dans le registre européen des passeports produits, nous transmettons l’identifiant unique du produit à la Commission européenne, ainsi que l’identifiant du modèle et du lot et le code marchandise lorsqu’ils sont disponibles. Cette transmission est requise par l’art. 13 du Règlement (UE) 2024/1781. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Nous maintenons le passeport produit créé accessible au public pendant 10 ans à compter de sa publication. Cela est requis par l’art. 11 du Règlement (UE) 2024/1781, et s’applique même après la fin du contrat conclu avec nous.

Nous vérifions votre numéro de TVA intracommunautaire auprès du système d’échange d’informations sur la TVA (VIES) de la Commission européenne. Le code pays et le numéro sont transmis à la Commission et le résultat est enregistré avec votre commande. Cette vérification est nécessaire pour appliquer correctement la taxe sur la valeur ajoutée, notamment pour la procédure d’autoliquidation au sein de l’UE. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Si vous livrez à d’autres pays de l’UE, le passeport produit doit être disponible dans leurs langues officielles conformément à l’art. 7, paragraphe 8, du Règlement (UE) 2024/1781. Pour traduire les informations de vos produits, nous utilisons l’interface d’Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, États-Unis. Seuls les textes produits à traduire sont transmis, aucune coordonnée de contact ni aucune information vous concernant personnellement. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le transfert vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour le paiement, nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas. Lorsque vous choisissez un mode de paiement, vous êtes redirigé vers Mollie. Mollie traite les données nécessaires au paiement, notamment le montant, le mode de paiement et les informations que vous y saisissez. Nous n’avons jamais accès à vos données de paiement. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Des informations supplémentaires sont disponibles dans la politique de confidentialité de Mollie à l’adresse mollie.com/en/privacy.

Pour la comptabilité et la facturation, nous utilisons le logiciel Collmex de Collmex GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 15, 68723 Oftersheim, Allemagne. Nous transmettons les données de l’entreprise nécessaires à la facture. La base juridique est l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, remplissant ainsi nos obligations commerciales et fiscales.

Nous conservons les données de commande et de facturation pendant 10 ans conformément au droit commercial et fiscal.