Conditions générales de vente

§ 1 Champ d’application

(1) Les présentes conditions s’appliquent à tous les contrats conclus entre R&R Vivendi GbR, Ochtruper Straße 34a, 48455 Bad Bentheim, Allemagne, représentée par ses associés Roman Rötting et Roman Breitenbach (le « Prestataire »), et ses clients concernant la création, l’enregistrement et l’exploitation de passeports numériques de produits au sens de la Verordnung (EU) 2024/1781 ainsi que les services y afférents.

(2) L’offre s’adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens de l’article 14 du Code civil allemand (BGB). Les contrats avec des consommateurs sont exclus.

(3) Les conditions divergentes du client ne deviennent pas partie intégrante du contrat, même si le Prestataire ne s’y oppose pas expressément.

§ 2 Prestations

(1) À partir des données produit fournies par le client, le Prestataire crée un passeport numérique de produit par article, modèle ou lot : un identifiant unique sous forme d’adresse web, une page de passeport accessible à cette adresse, ainsi que le code QR correspondant sous forme de fichier imprimable.

(2) Les prestations comprennent en outre : la vérification formelle des données fournies quant à l’exhaustivité des mentions obligatoires, la validité des formats et l’absence d’identifiants en double ; la page de passeport dans les langues officielles des marchés cibles indiqués par le client, y compris la traduction des textes fournis par le client ; l’exploitation des pages de passeport conformément au § 7 ; la mise à jour des pages de passeport conformément au § 5 (2) ; ainsi que l’enregistrement des passeports dans le registre des passeports de produits de la Commission européenne conformément au § 6.

(3) Ne sont pas compris : la vérification de l’exactitude matérielle des données fournies, la vérification du respect par le client de toutes les exigences applicables à son groupe de produits, le conseil juridique ou fiscal, la collecte continue de données dynamiques issues de systèmes de gestion de batterie ou d’autres systèmes, ainsi que les services de mandataire, sauf convention séparée dans chaque cas.

(4) Le Prestataire soumet les traductions au client pour vérification avant publication. Le client peut modifier chaque traduction. La publication n’intervient qu’après approbation du client ; la date et la version approuvée sont consignées. Conformément au § 5 (1), le client demeure responsable du contenu des mentions dans toutes les versions linguistiques.

§ 3 Conclusion du contrat et début de l’exécution

(1) La présentation des prestations sur le site web ne constitue pas une offre contraignante. Le contrat est conclu par la confirmation de commande du Prestataire donnée sous forme textuelle.

(2) Le Prestataire commence la création des passeports dès que les données produit ont passé la vérification prévue au § 2 (2) sans réserve et que la rémunération a été intégralement encaissée.

§ 4 Rémunération, quota, ajouts

(1) La rémunération s’élève à 260 € par année contractuelle et comprend un quota de 100 passeports numériques de produits. Chaque passeport supplémentaire coûte 0,25 € par année contractuelle. La rémunération est due à la conclusion du contrat et payée d’avance. Tous les prix s’entendent hors TVA légale le cas échéant ; le régime de l’autoliquidation s’applique aux clients établis dans d’autres États membres de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide.

(2) Le client peut commander d’autres passeports pendant la durée du contrat (ajout). Les nouveaux passeports compris dans le quota restant sont inclus sans rémunération supplémentaire ; pour les passeports dépassant le quota, la rémunération prévue à l’alinéa 1, phrase 2, est due avant la création.

(3) Pour le renouvellement prévu au § 8, c’est le nombre total de passeports exploités par le Prestataire pour le client qui est déterminant. Les mises à jour de passeports existants ne constituent pas de nouveaux passeports et ne donnent pas lieu à rémunération supplémentaire.

(4) En cas de défaut de paiement du client, les conséquences légales du retard s’appliquent (article 288 du BGB).

§ 5 Obligations du client

(1) Le client fournit toutes les informations nécessaires à la création des passeports de manière complète, exacte et en temps utile. Le client est seul responsable du contenu, de l’exhaustivité et de l’exactitude des informations ; après la vérification formelle, le Prestataire les reprend dans les passeports sans en vérifier le fond.

(2) En vertu de l’Art. 9 de la Verordnung (EU) 2024/1781, le client est tenu de maintenir les données de ses passeports de produits exactes, complètes et à jour. Le client informe le Prestataire des modifications sans délai injustifié ; le Prestataire met alors à jour les pages de passeport concernées sans facturation supplémentaire.

(3) Le client informe sans délai injustifié de toute modification des données de base (raison sociale, adresse, numéro de TVA intracommunautaire, coordonnées de contact).

(4) L’apposition du code QR sur le produit, son emballage ou les documents d’accompagnement relève de la responsabilité du client.

§ 6 Enregistrement dans le registre de l’UE

(1) Le Prestataire inscrit les passeports du client dans le registre des passeports de produits de la Commission européenne sous son propre identifiant d’opérateur économique, dès que la Commission a techniquement ouvert l’enregistrement pour le groupe de produits concerné, sans facturation supplémentaire.

(2) Tant que la Commission n’a pas ouvert un groupe de produits, il n’existe aucun droit à l’enregistrement. Conformément à l’Art. 13 (5) de la Verordnung (EU) 2024/1781, la notification d’un enregistrement par le registre ne constitue pas une preuve de la conformité juridique du produit.

§ 7 Disponibilité des pages de passeport

(1) Le Prestataire maintient chaque page de passeport créée accessible publiquement pendant 10 ans à compter de sa publication. Cette obligation subsiste après la fin du contrat.

(2) Un passeport de produit publié ne peut être supprimé. Pendant la durée du contrat, il compte dans le total prévu au § 4 (3).

(3) Le Prestataire tient un journal des modifications pour chaque page de passeport et archive les versions antérieures.

(4) Les interruptions de courte durée dues à la maintenance, à des pannes de centre de données ou à un cas de force majeure ne portent pas atteinte à l’alinéa 1 ; le Prestataire remédie aux pannes sans délai injustifié.

§ 8 Durée et résiliation

(1) Le contrat a une durée de 12 mois à compter de sa conclusion. Il est prolongé de nouvelles périodes de 12 mois, sauf résiliation sous forme textuelle avec un préavis de 30 jours avant la fin de la période concernée.

(2) Le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave demeure réservé. Constitue notamment un motif grave pour le Prestataire le fait que le client ne règle pas la rémunération due malgré une mise en demeure et un délai supplémentaire, ou qu’il fournisse sciemment des informations incorrectes.

(3) Après la fin du contrat, aucune mise à jour supplémentaire n’est effectuée et aucun nouveau passeport n’est créé. La disponibilité prévue au § 7 (1) subsiste. Sur demande, le client reçoit ses données produit dans un format courant et exploitable par machine.

§ 9 Délais d’exécution

(1) Le Prestataire crée les passeports sans retard fautif dès que les conditions du § 3 (2) sont remplies.

(2) Les cas de force majeure et les perturbations survenant auprès de la Commission européenne, des organismes de registre ou des prestataires techniques dont le Prestataire n’est pas responsable prolongent les délais de manière appropriée.

§ 10 Indemnisation

(1) Le client indemnise le Prestataire, ses associés et ses employés contre toutes les réclamations de tiers ainsi que contre les amendes, redevances et frais résultant d’une violation par le client de ses obligations légales ou contractuelles, notamment par des données produit incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

(2) L’indemnisation comprend les frais d’une défense juridique appropriée. Les autres droits légaux du Prestataire demeurent réservés.

§ 11 Responsabilité

(1) Le Prestataire est responsable sans limitation en cas de dol et de négligence grave, ainsi qu’en cas d’atteinte à la vie, au corps et à la santé.

(2) En cas de négligence simple, le Prestataire n’est responsable que de la violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations dont l’exécution conditionne la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter), limitée au dommage prévisible typique du contrat.

(3) Toute responsabilité supplémentaire est exclue. La responsabilité résultant de dispositions légales impératives demeure réservée.

§ 12 Protection des données et confidentialité

(1) Le Prestataire traite les données à caractère personnel du client exclusivement pour l’exécution du contrat et conformément à privacy policy. Les mentions du fabricant prescrites pour le passeport de produit deviennent accessibles au public conformément à leur finalité.

(2) Les deux parties traitent les informations non publiques de l’autre partie de manière confidentielle, sauf si la divulgation est requise par la loi.

(3) Pour la traduction des textes de passeport, le Prestataire fait appel à un prestataire de services. Seuls les textes de produit à traduire sont transmis.

§ 13 Dispositions finales

(1) Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(2) Dans la mesure permise par la loi, le tribunal exclusivement compétent est celui du siège social du Prestataire.

(3) Si les présentes conditions sont fournies en plusieurs versions linguistiques, la version allemande prévaut.

(4) Si certaines dispositions des présentes conditions s’avéraient invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.

Version du : 15.08.2026